诱导消费者消费，存在诈*行为，拒不退款。
张
已完结
5月12日晚，在商场门口先以小礼品吸引人群，先是送公仔后送雨伞，再说免费送小机器人，再说小机器人数量不多拿学习机补充，后又说免费送机器人学习机，但又说要花30元到当地书店去买资料卡激活才能使用，先是让人群出示了30元现金之后又说看到大家都是真心为了孩子，连资料卡也免费送，后又说需要充值2890元购买学习资料，一步步试探，还嘲讽那些不付钱的人连一点点钱也不愿意为了孩子花，打心理战，诱导了我们冲动消费，说是机器人、学习机、资料卡免费送，但需充值2890元购买学习资料，购买之后可终身使用，结果学习机里的学习资料根本不用花钱就需要下载即可，存在了诈*行为。希望得到帮助，给予退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
自行协商退款。
解决方式
已解决
解决方案
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