易店无忧平台客服提供淘宝店铺处罚信息和实际不符，客服答应退预定金1000元，一直推脱不处理，不接电话
网友保保_T1yIbC1j
已完结2023年4月28日，易店无忧平台客服程一钊，工号:35662，提供一个淘宝店铺给我预定，让我交了1000元预定金，下午准备验店，然后说卖家年纪大了，不相信网络平台，不卖了，说后面给我找个店铺换店。5月5日又提供一个淘宝店铺验店，给我说两个小违规，我同意了，验店发现有31个处罚，然后我就不同意要这个店铺，他后面跟卖家沟通确认确实店铺有问题，和展示售卖信息不一致，然后答应给我换店铺或者退款，后面又找了一个店铺我不满意，5月8日我就说先给我退款，后面有合适的再给我讲，他答应了。然后后面几天一直没处理退款，5月11日找了一次说生生病请假了了两天，马上退。现在又过去两天还没有退，现在发微信不回，打电话不接，希望尽快给我处理退款1000元预定金。
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