投诉～唱唱启蒙英语课程失效，要求赔偿

网友保保_iqiIGsL2 2023-05-13

已完结

花了3000多购买了唱唱启蒙英语课程，说是永久有效，当时孩子小，主要是囤课，想着大了也能学，结果课程没学完，app已经找不到课程了，据说他们企业内部问题，造成我们消费者的损失，请求赔偿。

投诉进度

用户申请完结

2023-05-13 19:15:56

解决方式

已解决

解决方案

课程延期

消费保投诉平台审核通过

2023-05-13 18:54:29

用户发起投诉

2023-05-13 18:52:46

投诉信息

唱唱启蒙英语

投诉问题：

倒闭跑路

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

96026023

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