时间等太久,明日方舟客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服,申请退款/提现不到账，未成年退款

网友保保_7805cac1 2023-05-15

已完结

未成年在我不知道的情况下充值游戏，数目较大，孩子不懂事儿，充的太多希望退款，客服回应慢，希望鹰角网络能够抓紧处理全额退款。

投诉进度

用户评价

2023-05-17 14:07:38

用户申请完结

2023-05-17 14:07:38

申请原因

长时间未回复

消费保投诉平台审核通过

2023-05-15 12:34:24

用户发起投诉

2023-05-15 12:31:46

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

3588元

投诉编号：

96028318

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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