毛豆新车网保险和过户问题

网友保保_2E4Lrasy 2023-05-15

已完结

自从在毛豆新车买车起，买车时说保险可以自行购买，后来保险快到期后，毛豆新车又说必须到该公司买，如果不在此公司买的话会影响过户，没办法只能在该公司买了，可以三年买下来，保费贵的离谱，比自己在外面问的最少贵1200以上，到第四年了没出险的情况下，毛豆新车工作人员帮我算了说要4324.74元，比第三年还贵了一千多，车身价总共才几万块的车，第4年了，4000多的保险不知道怎么算来的，因为我的车是第四年，6月份我就供完了，我想先提前结清然后自己在外面买，可是毛豆新车的工作人员说，必须到他们公司买，如果不在他们公司买的话，就不能过户，拿不到大本，各种理由。而且车贷如果逾期一天的话，就各种催收，恐吓，因为比较急，车子保险和年审都快到期了，请平台帮忙介入处理，让我提前结清把车子过户出来，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-05-23 13:37:05

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-18 13:36:35

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2023-05-16 09:46:43

平台跟进

2023-05-15 14:44:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-15 14:44:16

用户发起投诉

2023-05-15 14:39:10

展开全部