要求厂家赔偿修车期间交通费

网友保保_UuM8GArs 2023-05-17

已完结

同一故障维修2次就是没有配件第一次发生故障到现在半年多还是没有配件也不提供代步车辆

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-23 16:31:05

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

解决方式

已解决

解决方案

检测

企业申请完结

2023-05-18 16:30:56

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

解决方式

已解决

解决方案

检测

消费保投诉平台审核通过

2023-05-17 22:22:54

用户发起投诉

2023-05-17 22:19:48

投诉信息

北汽（新能源）

投诉问题：

多次维修服务态度差充电/电池问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96032998

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