要求伊的家退还全部金额
八佰万
已完结该人用软件app冒充他人进行成单诈骗，先后共诈骗17259元，一直用其他微信冒充他们骗取信任购买产品，发现后与其本人联系要求提交当时转账记录，答应提供，结果一直无法提供，现在该人已无法联系，麻烦伊的家给个说法，这么销售诈骗说法？
投诉进度
平台自动完结
2023-06-03 16:36:05
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-05-29 16:35:14
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2023-05-19 23:54:35
补充内容
这个就是销售员，叫孔*乐，伊的家的销售，用另一个微信冒充他人骗人买产品，压根就是不是他本人，还说别人冒充他发抖音！揭穿他一会说另一个号是助理，一会说不是他！自己说清楚！太恶毒了！骗子太可恶了！
用户补充投诉
2023-05-19 13:16:01
补充内容
现在把我屏蔽了 也不回消息 必须要伊的美给个说法且退款 怎么会有这种销售骗子 如果是正常销售 我也认了 居然骗人买产品
平台审核通过
2023-05-19 12:00:02
用户发起投诉
2023-05-19 11:56:49
展开全部
企业没有解决，没有道歉，一句话敷衍了事，平台也没有做出协商