投诉叮嗒出行退还200元押金或是找到被别人骑走的共享单车

安然 2023-05-19

已完结

2023年5月19日下午15:27分，我在丰瑞北苑站点租了一辆共享单车骑行到望京大厦发现没有可停车的桩子，于是将共享单车移至旁边公共锁链旁，打算等后面有空桩子了在挪进去，后续再去看的时候发现共享单车被别人骑走了，紧接着我联系了人工客服，电话接通后跟客服说明了情况，对方一直在做无用功，未能解决我的实际问题，我希望能退还我两百元押金或者是找到那个骑走共享单车的人并且能让他得到相应的处罚，现向消费宝投诉，希望得到帮助，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-04 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-22 11:22:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-19 23:57:32

用户发起投诉

2023-05-19 23:53:42

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