宣传49.9充值200元话费，充值后发现需要换手机号码，显示退订回复N,结果联系客服无数次，都挂断了

网友保保_9b02c435 2023-05-22

已完结

我本月20号，网上49.9元充值话费，被*，打客服电话无数次都被挂断，回复退钱，没有结果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-07 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-23 09:28:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-22 15:36:17

用户发起投诉

2023-05-22 15:31:34

投诉信息

源上惠/聚省生活/盐城翟俊/盐城雨奇

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

96041717

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