我说是电话充值200优惠券我不需要

网友保保_LrfzUQIk 2023-05-23

已完结

打着充值29-9送200，点开变成了充100送5元的劵，不需要这个

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-28 10:01:06

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-05-23 10:00:45

补充内容

电话人工服务总是说忙，要我留言，说充29元送200，要充100才扣5元劵，扣钱倒挺快的啊

企业申请完结

2023-05-23 10:00:27

处理结果

亲亲，您好~您提供的账单截图显示支付的付费不是我们平台的业务，您需要联系账单上面的收款方公司哦~

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-23 09:54:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-05-23 06:06:44

用户发起投诉

2023-05-23 06:06:00

投诉信息

乐省喜报

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29元

投诉编号：

96042777

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