投诉电影院要求退还20元的3d眼镜

网友保保_deae10ee 2023-05-23

已完结

2023年5月20日晚19:45分深圳市宝安区沙井街道百川影院拒绝提供3d眼镜，强制要求顾客必须购买10元的3d眼镜才能观看，于是被迫购买了3d眼镜，强制在3d眼镜上额外消费不免费提供 3d眼镜违反了消费者权益保护法和反不正当竞争法是强行搭售行为侵害了消费者的自主选择权

投诉进度

用户申请完结

2023-05-30 00:52:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-24 17:41:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-23 18:12:56

用户发起投诉

2023-05-23 18:09:37

投诉信息

百川影城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

96044162

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