投诉百川影城退款纠纷

网友保保_a0b0b296

已完结

2月25日晚上21:31分购买鼎峰花漫里,场次:2024-2-25,21:55~23:56《飞驰人生2》因临时有事无法正常到场观影,当时电影仍未开场立马联系平台与商家,该平台智能客服一直在拒绝退款请求,电话联系商家愿意接受扣除费用,商家同意让我再次申请,但二次申请后,该平台商家仍然拒绝退款,再联系商家,商家不接电话。购票未到场消费观影为什么不能退款!

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投诉信息
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涉诉金额:
79.8元
投诉编号:
96796235
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