投诉要求北京中职在线教育科技有限公司退还13800元费用
吕兵
已完结
2021年6月份，北京中职在线教育科技有限公司向本人承诺保证包我过2021年的消防设施操作员职业技能鉴定并保证我在2021年年底之前取得中级消防设施操作员资格证书，为此我向北京中职在线教育科技有限公司缴纳了13800元的费用。此后，面对我对证书发放进度的合理询问，机构老师均以受疫情影响、考试延期的借口来搪塞我。从2022年9月份开始，机构老师没有再对我进行过任何回复，而机构公司的官方电话、第三方平台公示的电话要么是空号、要么处于关机状态。综上，北京中职在线教育科技有限公司实施欺诈、拒不履行合同义务等行为已构成根本违约，本人要求其退还我13800元的费用！
投诉进度
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