投诉-要求开课吧（透透糖）退还学费

网友保保_Ggv9fNOu 2023-05-24

已完结

2022年4月13日误购买透透糖-短视频带货爆单实战营，当日立即要求开课吧退回学费；开课吧一直说处理，在线提交申请、同时电话投诉申请过，说在财务那走流程，至今未收到退款；后因开课吧系统崩塌，连课程都登陆不了，要求退还学费，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-09 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-24 20:18:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-05-24 20:18:04

用户发起投诉

2023-05-24 20:13:10

投诉信息

开课吧（透透糖）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

96046244

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