要求开课吧关于主播透透糖5980课程退款

网友保保_606353 2022-07-10

已完结

开课吧培训机构下面的透透糖主播课程《短视频带货爆单实战营》涉及诱导消费以及诱导贷款消费，当时以不满意课程可以随时退款，没有现金可以花呗无利息分期付款为口号，助教老师劝人购买，后来我不到一个星期发现这个课程不适合我要求退款，他们会来进行推脱问题，你推我我推你，找主播，主播说找售后，找售后说找助教，找助教说找财务或者那里卡住了，还有时给个开课吧客服电话，但是从来没有打通过。到现在已经过去100天了，这个事情还没有解决，而且更重要的是连以前的助教老师都换了，发了消息也没有回应。希望通过平台能够使消费者的权益得到法律的保障。最后客服电话打了将近10分钟也没有人接，一直都是智能语音接待直到自动挂断

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:07

处理结果

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平台跟进

2022-07-10 09:34:27

平台审核通过

2022-07-10 09:34:24

用户发起投诉

2022-07-10 09:34:22

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