说好不去可以退的定金，一直各种理由拖欠不退，现在索性联系不上他们了

❤PHOEBE💋💃 2023-05-25

已完结

2021.11月付的定金300，后来疫情西藏去不了了。后期也不打算去，所以联系收款的工作人员进行退款，对方一直以各种理由拖欠，说已上报，但是就是一直不退款，现在微信联系也不回复，电话也无人接听。聊天记录后期的时候太气人了，我还误把300说成了200

投诉进度

用户评价

2023-05-25 20:02:00

品牌评价

不要脸的公司，退钱就各种理由借口拖延

用户申请完结

2023-05-25 20:00:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-25 11:35:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-05-25 11:35:17

用户发起投诉

2023-05-25 11:22:45

投诉信息

西藏新远程旅行社

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300元

投诉编号：

96047027

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