投诉-广州市羽檄信息科技有限公司迟迟不退款

网友保保_ee45ad88 2023-05-25

已完结

误购买话费充值包29.89元，收款方是广州市羽檄信息科技有限公司，但是联系方式、收款名称都是小芒特权、小省特权。从购买之日起一直在申请退款，客服*我说15个工作日退款，但迟迟未退，目前客服电话已无人接听

投诉进度

用户评价

2023-05-29 10:33:38

品牌评价

这里投诉没用

用户申请完结

2023-05-29 10:33:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-25 18:16:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-25 18:00:03

用户发起投诉

2023-05-25 17:58:33

投诉信息

慧心购/腾碗睿网络/撷英商贸/驰永商贸

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29元

投诉编号：

96047951

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