报名北京盛森天成教育科技有限公司培训班，收钱后未组织考试，无证办学，客服不回复，要求退款
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我在北京盛森天成教育科技有限公司报名中级消防操作员培训辅导班，费用15000元，签订了皇家无忧班课程辅导协议、就业保障协议，该机构负责人承诺可以通过内部操作，理论考试和实操走过场就可以通过考试，并承诺取得证书后可以帮忙联系解决就业问题，且待遇很高。我于2020年12月缴费，然后按照机构要求发送了报名所需的个人信息、证件资料等，该机构一直以河北省不开考为由，说没办法安排考试，让我等待通知，各种理由进行拖延，后来发现该机构属于无证经营状态，并没有办学资质就招生，属违法经营，后多次和该机构相关人员提出安排考试及要求退费事宜，到最后无人回复。 该机构在2021年从3月开始频繁上榜北京海淀区教育机构的黑名单，退费问题居高不下，坑害学员，使得学员人心惶惶，恳请有关部门进一步调查、处罚、全额退还学费15000元，保障消费者的合法权益，谢谢。
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