平安银行信用卡未通知本人擅自开通分期付款 W🧸 2023-05-29 已完结 本人3月29日用平安银行信用卡支付3065元车险,银行卡自动转为分期付款,且未通知本人。导致本人要多支付159元利息费用 投诉进度 平台修改处理结果 2023-06-08 14:23:24 解决方式 已解决 解决方案 改善服务,解释/道歉 处理结果 平安回复:您好,您反映的问题我行已处理,感谢您的理解与支持。 平台完结 2023-06-01 14:28:22 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 平安银行回复:您反映的问题我行会安排专人跟进处理,烦请保持手机畅通,留意接听,敬请了解,谢谢。 平台跟进 2023-05-29 15:40:19 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-05-29 13:30:53 用户发起投诉 2023-05-29 13:27:05 展开全部