投诉迈步助手，充值不到账，

网友保保_1ddee9aa 2023-05-30

已完结

5月24日充值话费200元，至今未到。要求及时充值或者全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-15 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-01 11:17:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-30 12:38:23

用户发起投诉

2023-05-30 12:35:11

投诉信息

迈步助手

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96055982

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