解除合同，退还全部费用

刘敏 2023-05-30

已完结

原告2020年12月22日在APP上激活了粉笔慧考教育科技有限公司旗下的学习汉语言文学本科慧考学霸养成，报名的老师在原告介绍课程期间煽动其消费，并让原告在钱不够的期间进行分期事宜。当时老师承诺原告课程高质量，并且为原告一对一教学。由于原告无时间学习，只进行了一节课的学习，申请退款。被告班主任的微信，客服电话都不接为由。现在由于各种原因让原告在这段期间都没有办法联系到人，在分期该机构霸王条款，不予退款的售后极差，更是虚假宣传，引导我们分期付款。而且当时也并未说明服务周期的高额和具体有效时效。所以现目前原告要求被告退还我的损失！ 特向贵院提起诉讼，愿判如所望。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-15 08:00:07

处理结果

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平台跟进

2023-05-30 14:07:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-30 14:07:55

用户发起投诉

2023-05-30 14:05:27

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