粉笔头教育
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北京粉笔头教育科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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北京粉笔头教育科技有限公司退款纠纷
投诉北京粉笔头教育科技有限公司退款5382 我与2020年12月7日报名的粉笔头教育科技有限公名下的大专 专业汉语言文学 前期还有管 后面就不管了 他们与销售承诺不相符 当时销售说教辅 交费后一些课程就没有 部分课程题库资料还是几年前的 销售人员辞职 班主任也联系不上 发信息也不回复 客服电话没人接
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
粉笔头教育欺诈消费者,拒绝退款解约
2020年买的时候承诺保证过 不过退钱 可到了至今都是靠我自己学过了一大半科目 最近才知道这个机构倒闭了 他们提供的资料网上都有 那我为什么花了大把千的报你们黑心机构 现在找人都找不到 快给我们个说法!
投诉问题
收费问题、课程质量差、倒闭跑路
处理中
退款、重修、赔偿
23年购买了粉笔教育980精品班课程,课程质量非常差,联系负责的老师进行协商植入24年精品班课程,负责的老师一个推一个,几轮了,一个周了都没解决
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
申请退费,联系不上商家
想自考本科,有老师添加微信,报的粉笔慧考的汉语文学本科,当时添加的老师找不到,客服没人接,软件登录不上去,在微信上转账,和京东上交易的,现在都联系不上,要求退费
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉教育机构关闭请退费
投诉粉笔头教育科技有限公司,收了课程培训费,现在无法联系,课程也上不了,网站也登陆不了,要求給个解决方法和说法。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉北京粉笔头教育科技有限公司退款5382
他们与销售承诺不相符 当时销售说教辅 交费后一些课程就没有 部分课程题库资料还是几年前的 销售人员辞职 班主任也联系不上 发信息也不回复 客服电话没人接
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉粉笔教育退款纠纷
购买课程后想要中途退费 和相关工作人员协商可以扣除一定的违约费用 工作人员用不合理条款告知不可退(七天内可退 超过七天不可退)并且是一分不退 并且工作人员推脱责任 要我找这个找那个 但目前问题并没有解决 一句“不能退”就把我的钱付之东流了 挣钱不易 我想维权
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉云南粉笔教育信息咨询有限公司退款纠纷
在云南普通话这个公众号(云南粉笔教育信息咨询有限公司)上,在2023年的12月份,这个公众号发布了昆明12月份的普通话测试代报名,费用是198,通过支付宝转账,我就通过公众号添加了代报名的微信,但是12月份的昆明普通话测试的公告并没有出,所以我就请求退费。对方说是2024年1月8日推到,但至今没有,我中途问过两次都不回复。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉粉笔公考收费问题
我以6800线下面试协议班的价格报考,但在上课申请退费后,对方以10800的非协议班价格给我计算课时费,导致我两天半的时间培训费高达接近4000元,我认为,这存在乱收费的行为,同时,合同也没有对这些事项明确用颜色笔表明,容易使我们在签合同的时候只重点关注标记的条例,忽视这一方面,我觉得存在一定的误导性。而且,作为协议班,若成功通过面试,也需要补交费用,这是否价格存在不合理性
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
关于购买初级社工考试网课的投诉
购买初级社工考试网课,课程界面存在模糊诱导,当天咨询后发现没有配套图书,没有班主任服务,而且开课时间非常晚,报了名之后啥信息都没有,同时客服告知不可以退课。
投诉问题
退款纠纷
已完结
北京粉笔头教育科技有限公司退款纠纷
投诉北京粉笔头教育科技有限公司退款5382 我与2020年12月7日报名的粉笔头教育科技有限公名下的大专 专业汉语言文学 前期还有管 后面就不管了 他们与销售承诺不相符 当时销售说教辅 交费后一些课程就没有 部分课程题库资料还是几年前的 销售人员辞职 班主任也联系不上 发信息也不回复 客服电话没人接
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
粉笔头教育欺诈消费者,拒绝退款解约
2020年买的时候承诺保证过 不过退钱 可到了至今都是靠我自己学过了一大半科目 最近才知道这个机构倒闭了 他们提供的资料网上都有 那我为什么花了大把千的报你们黑心机构 现在找人都找不到 快给我们个说法!
投诉问题
收费问题、课程质量差、倒闭跑路
处理中
退款、重修、赔偿
23年购买了粉笔教育980精品班课程,课程质量非常差,联系负责的老师进行协商植入24年精品班课程,负责的老师一个推一个,几轮了,一个周了都没解决
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
申请退费,联系不上商家
想自考本科,有老师添加微信,报的粉笔慧考的汉语文学本科,当时添加的老师找不到,客服没人接,软件登录不上去,在微信上转账,和京东上交易的,现在都联系不上,要求退费
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉教育机构关闭请退费
投诉粉笔头教育科技有限公司,收了课程培训费,现在无法联系,课程也上不了,网站也登陆不了,要求給个解决方法和说法。
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉北京粉笔头教育科技有限公司退款5382
他们与销售承诺不相符 当时销售说教辅 交费后一些课程就没有 部分课程题库资料还是几年前的 销售人员辞职 班主任也联系不上 发信息也不回复 客服电话没人接
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉粉笔教育退款纠纷
购买课程后想要中途退费 和相关工作人员协商可以扣除一定的违约费用 工作人员用不合理条款告知不可退(七天内可退 超过七天不可退)并且是一分不退 并且工作人员推脱责任 要我找这个找那个 但目前问题并没有解决 一句“不能退”就把我的钱付之东流了 挣钱不易 我想维权
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉云南粉笔教育信息咨询有限公司退款纠纷
在云南普通话这个公众号(云南粉笔教育信息咨询有限公司)上,在2023年的12月份,这个公众号发布了昆明12月份的普通话测试代报名,费用是198,通过支付宝转账,我就通过公众号添加了代报名的微信,但是12月份的昆明普通话测试的公告并没有出,所以我就请求退费。对方说是2024年1月8日推到,但至今没有,我中途问过两次都不回复。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉粉笔公考收费问题
我以6800线下面试协议班的价格报考,但在上课申请退费后,对方以10800的非协议班价格给我计算课时费,导致我两天半的时间培训费高达接近4000元,我认为,这存在乱收费的行为,同时,合同也没有对这些事项明确用颜色笔表明,容易使我们在签合同的时候只重点关注标记的条例,忽视这一方面,我觉得存在一定的误导性。而且,作为协议班,若成功通过面试,也需要补交费用,这是否价格存在不合理性
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
关于购买初级社工考试网课的投诉
购买初级社工考试网课,课程界面存在模糊诱导,当天咨询后发现没有配套图书,没有班主任服务,而且开课时间非常晚,报了名之后啥信息都没有,同时客服告知不可以退课。
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退款纠纷
已完结
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