投诉信息虚假

网友保保_85d67b34 2023-06-01

已完结

49.8元购买二百元话费抵扣券是虚假信息，根本无法使用，连页也打不开

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-06 18:40:05

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业申请完结

2023-06-01 18:39:31

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-06-01 10:38:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-01 03:20:39

用户发起投诉

2023-06-01 03:16:01

投诉信息

超惠购/星空巨人01/快省鸭/星罗云布

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.8元

投诉编号：

96059283

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已完结

2023-06-05