快省鸭虚假宣传欺*消费者

网友保保_f8bbd402 2023-11-10

已完结

快省鸭在抖音虚假宣传，宣传界面是电饭锅产品，下单却是会员，之前耐心等待退款，未果，多次打电话给客服都一推再推

投诉进度

企业完结

2023-11-14 13:29:18

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-10 13:23:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-10 13:23:40

用户发起投诉

2023-11-10 13:20:48

投诉信息

超惠购/星空巨人01/快省鸭/星罗云布

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.87元

投诉编号：

96452954

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在手机上跳出49.87元，充100元电话费并抽奖砸金蛋信息。

已完结

2023-06-05