重庆兴动科技有限公司、重庆默兴科技有限公司在抖音及微信虚假宣传，引诱玩家充值！
网友保保_af829b7f
已完结
该平台在抖音直播，虚假宣传怒火一刀打金版这款游戏，只要玩家充值一定数额，即可开通装备回收灵符（灵符通常是只有充值才能获取）。大多数玩家因为这个功能才充值消费，后续平台客服告知该游戏为正版绿色游戏没有回收灵符功能。本人基于该平台抖音的宣传及客服微信的告知，充值累计3980元，无法使用回收灵符功能，现申请退费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如投诉公司：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台审核通过
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