投诉要求赫兹学堂退还2980元学费

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本人于2022年2月11日接洽赫兹学堂销售顾问购买了保过班课程,课程承诺不过包退款、班主任全程负责报考等协议,但报名后我发现我怀孕了预产期正好是考试那个月,就立即和负责的老师沟通过这个情况,老师说可以放弃今年的学习帮我保留关系,明天参加新的课程! 所以23年我一直在联系我的班主任帮我安排课程,但是就让我看去年的录播课没有任何材料和资料!和承诺完全不符!本人未享受赫兹学堂提供的任何课程及考试帮助!希望能帮忙解决问题赫兹退钱给我,谢谢。

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联系老师基本上也联系不上了 希望平台催办退费事宜
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