赫兹学堂欺*消费者,电话销售可以中途学不了自行退款,但真的退的时候各种推脱

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2022年2月15日我接到一通声称赫兹学堂的一个电话销售咨询我是否有想要学习考人力资源管理证书的,在通话过程中全程用最后的名额,最后一年的机会这种方式对我进行诱导消费,并表示可以学习两年,中途如果因为个人情况不想学了可以自行退款,及时两年考试都没有考过也可以最后退换一部分之前交的费用,我相信并且付了费,但我缴费后之后先是有一个表明是赫兹学堂的老师跟我还有发各种照片表明都是可信的,但是后期没有多久就不理我,说是换班主任了,再过一段时间将我的微信删除,我继续加上后还是不理我,我想可能不管已经学习的人了,但是在2023年3月11日时我咨询班主任琪琪老师退费的事情一直用我学习时间太长不能退费的理由拒绝退费,我也看了我之前的报名协议我没有违反任何退费标准,琪琪老师一直用自己的理由拒绝退换。

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