处理放空费不合理，我只出我应该支付的155元，（包括放空34公里等候最多4个小时）剩余部分不赔偿

网友保保_03d9cd1a 2023-06-01

已完结

平台处理结果没有提前与我核实情况，直接出结果让我出316元，司机从乌兰察布市大六号，到乌兰察布市大十号两地相距34公里来到装货地等候不到4小时就已经发起申请并且离开我联系过让他等候第二天装，并且给他加100元再退50元定金他不同意平台无法给我提供车辆当时订货到达目的地的行程轨迹，只能提供到达最后休息住宾馆的位置司机从大十号出发到达目的地那时他自己的自由路线，我无权支付这段路程的费用和第二天等候的时间，以及他的所有开销本人投诉货车帮对于放空费处理不公平，不公正，不合理，服务态度还极差

投诉进度

用户申请完结

2023-06-04 03:14:14

用户补充投诉

2023-06-01 23:51:51

补充内容

上传受限

消费保投诉平台跟进

2023-06-01 23:43:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-01 23:43:03

用户发起投诉

2023-06-01 23:42:10

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投诉信息

货车帮（运满满）

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

166元

投诉编号：

96061133

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