魅族诱导消费者更改退货申请，使消费者失去退货权利
网友保保_pUWHXXEl
已完结我本来在5月18日因质量问题发起退货申请，然后魅族客服来电让我换新并关闭售后通道，25日收到后仍发现质量问题，遂再次换新，直至今日仍未使用到该手机，与退货无异，寻找魅族客服退货，以超过7天为由拒绝退货，可我在七天内发起退货申请时，是魅族客服提出换新的，因换新时间超出7天而拒绝退货，我不能接受。有理由认为在我发出退货申请时，客服故意诱导消费者更改申请，并故意不说明该行为将会使消费者失去退款权利，从而达到让消费者无法退货退款的目的。且6月1日发现魅族搞活动，只需2899即可购入，等于我多花500元，却少用了十多天，已准备在京东购入，不打算接受魅族商城的换新或补偿，请求退货退款。（6月2日已收到换机包裹，并未打开）
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