购买疫苗，健康云对我重复扣款，请退款

网友保保_Y9KdfZSq 2023-06-04

已完结

本人6月1日在健康云APP上购买一份HPV九价疫苗，4980元，该APP对我进行了重复扣款，收费4980*2=9969元。健康云的注册企业为健康云（上海）数字科技有限公司，在我已购买的订单里，只显示一个产品，说明我的重复扣款对应一个产品。我现在申请将重复扣款的部分返还，退款本人4989元。本人于6月1日与客服联系后，客服电话里说让我在APP问题反馈，我登记反馈了，已经4天过去，没有任何回复。我同说在微信付款进行投诉，也没有任何会回复进展。健康云重复扣款侵害了消费者利益，本求助，为我进行退款4980元。谢谢。