投诉超享买盲盒要求退款。
网友保保_1f027309
2023.5.9，我看百度网站首页出现开封你有一个电饭煲待领取（胜川广告），按了之后出现中奖华为手机的摇奖页面，开价59元，华为Mate P50 Pockt手机。因为家中监控被偷盗罪犯破坏，想到手机可以当监控用，又摇奖一次，得到又一个华为手机HUAWEI P60 Pro256GB，还是59元，两个都有减免很少的钱，实际一个58.88元，另一个58.99元，相加是117.87元，但得奖需要在超享买上兑现，得下载超享买，下载了超享买，并看了协议，但我找不到所说的盒子，拨了电话05923298412查询，无人接听。查询超享买客服说需要排队，取了截图等从40多，一直到10，又到3，再一看变成了排队序号50多的情况，觉得不对，按开始查看协议的退款电话1775***6946想申请退款，拨是空号，一直到18：00也排不上队。报警，派出所查看超享买上只有一个盒子，看了我的手机银行卡记录他们也觉得不对是两次，但没有解决问题。5.10又在超享买上查看客服，变成了排队序号60多的情况，超享买他们任意变动内容是明显的，我气得头昏脑胀，也没有办法，百度网站也联系不上，超享买也退款不了，现在是6.4，已经近一个月了，超享买联系客服的位置一直也没有排上队，他们这个样子，看来根本不想解决问题。我申请把我的117.87元退回给我。
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