投诉厦门佩加蒙有限公司，虚假宣传，欺*顾客并退款不到账的问题。
网友保保_9656c403
已完结
我在5月31号上午09：51：55时，在腾讯客服上的“优选好物”上买了一个“华为折叠手机”（他们做了虚假宣传，以抽奖的形式，欺*顾客），网上显示58.87元，可以买到这款手机，我当时中奖了，我以微信（零钱）的支付方式，成功支付了58.87元，有人提醒我上当了，我提出了退款，商家也受理了，显示退款“已处理完成”，先是显示3—5天到账，又显示72小时到账，最后是24小时到账，但直到今天，我也没有收到退款！ 我投诉商家“厦门佩加蒙”，以“华为折叠手机”产品的虚假宣传，诱导、欺*顾客，等顾客付款后，既得不到产品，也不给退款！严重侵害我们消费权益！ 希望能为我们这些被欺*的老百姓做主，严肃打击和治理这些不良商家。 我要求商家“厦门佩加蒙”，把我支付的58.87元，如数退还给我。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
用户修改投诉
消费保投诉平台审核拒绝
拒绝原因
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于信息不全，需要您重新提交投诉，投诉请详细填写（纠纷内容一定要详细，订单号），提供商家信息及联系方式（扣费截图，带有商家电话号码），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
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