投诉巨好省*台充值一百未到账

网友保保_a20f14c9 2023-06-05

已完结

因微信投票后弹出49.8充两百元话费，被套路没办法只能充一百话费，结果这么多天了，话费一直没到账，可是订单上却显示成功，联系客服，只有机器人，人工客服始终不在，打电话也没人接，始终在通话中

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-06-08 14:45:46

处理结果

企业回复：已操作原路退款，建议用户查询退款到账情况。

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-06-05 17:49:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-05 15:07:58

用户发起投诉

2023-06-05 15:02:48

投诉信息

趣惠多（巨好省）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

95元

投诉编号：

96067904

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