趣惠多（巨好省）退款处理中，未收到退款

网友保保_f2977b52 2023-08-02

已完结

购买巨好省的话费优惠券进行充值，话费不到账，申请退款，一直显示在处理中，没有收到退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-17 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-03 16:28:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-02 16:42:21

用户发起投诉

2023-08-02 16:38:48

投诉信息

趣惠多（巨好省）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

96184373

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