投诉--充值未说明情况，而且优惠劵并不能使用

网友保保_c8518f40 2023-07-13

已完结

我在微博上看到可以充值两百元话费，但是他只是给了优惠券，并且优惠券还不能使用，联系客服还没人处理，退款申请还不同意，妥妥欺*消费者，当我们国民都是冤大头。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-03 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-03 16:28:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-07-15 00:51:03

消费保投诉平台审核通过

2023-07-13 15:18:52

用户发起投诉

2023-07-13 15:13:48

投诉信息

趣惠多（巨好省）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

96137377

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