要求退还一周四期的订花费用99元

网友保保_EM99V9QD 2023-06-06

已完结

在花里家小程序订了一月送四次花（每周一送）第一周的花是烂的腌掉的，拍照给客服并申请了退款，但是售后说反馈给仓库并多送一周的花。第二周收到的花又是如此，更夸张。叶子花瓣一晚上都掉下来了，有图为证，反映给售后要求退款。售后一开始说抱歉说再多送一期一共送我五期。我不答应，还是要求退款，后来他们就说已经送了三期的花，只能退一半的钱。一共才收到两次的花，哪里来的三次？并且两次的花都是烂的残的腌掉的难道我要求退款不应该吗？不相信这家花店了。也不需要再多送我一期。