投诉要求深圳升学教育退出3500给我

网友保保_BU0xvWVt 2023-06-06

已完结

我是2018年在网上看到升学教育发布的信息，网页客服跟我介绍了很多，还让我添加了他们说的课程老师，并跟我说要和课程老师去联系。我是因为听了课程老师说的可以分期付款才去购买这个课程。后面因为2019年到2020年期间没有怎么学习。期间2020年有跟对方沟通过，说不肯退费。也举报过对方就是没有办法追回网课，期盼你们能帮追回网课费，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-07-22 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-06 10:41:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-06 10:41:06

用户发起投诉

2023-06-06 10:39:26

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