话费充值没到账，退款

网友保保_243d1b1a 2023-06-07

已完结

红牛扫码奖励显示充值19.9元，到账移动话费100。昨天的事情，现在也没张，请求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-23 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-08 14:59:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-07 18:41:55

用户发起投诉

2023-06-07 18:40:11

投诉信息

英特布尔

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

96072345

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