要求全额退款，并不是这个虚假道歉。不接受道歉，请直接退款处理。谢谢！

羚牛 2023-06-11

已完结

上一轮投诉，给了个已打电话和短信安抚？并没有！！！事情经过:在芒果TV点开，一开始提示手机中奖，提交后短信都是盲盒，又是让下载APP又是要运费的，联系客服退款没结果，客服一再拒绝

投诉进度

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投诉信息

元气魔盒

投诉问题：

货不对版 / 涉嫌赌博 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

96078035

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