家家购物发布电视购物服务太差

网友保保_67b231bd 2023-06-13

已完结

我在6月11日8时许电视购物扫微信码购买的辽刺参100头，6月12日16时发货，延迟30多个小时耽误事了，我要求退款，他们客服专员说拒收就可以，6月13日我打电话通知快递派送员拒收了，到现在没有退款，他们服务太差！

投诉进度

用户评价

2023-06-15 18:41:47

品牌评价

没有作为！

用户申请完结

2023-06-15 18:40:33

用户补充投诉

2023-06-15 04:37:52

补充内容

要求退款的同时赔偿是10元到20元的利息。商家的地址见图片。

用户补充投诉

2023-06-14 16:23:50

补充内容

要求退款并赔偿利息20元

用户补充投诉

2023-06-14 12:23:40

补充内容

要求退款并且赔偿是10元。

用户补充投诉

2023-06-14 10:46:14

补充内容

交易单号和商户单号见图片

消费保投诉平台审核通过

2023-06-13 19:35:12

用户发起投诉

2023-06-13 19:33:53

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除合约

涉诉金额：

759元

投诉编号：

96083030

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