2023年6月15号上午，手机，手机上突然出现59元手机

程绍东 2023-06-15

已完结

我付款58.85元，付完款后查不着订单号，付款码里有电话号码，我打了，没人接，怀疑是诈*，希望能帮我追回，58.85元钱

投诉进度

企业完结

2023-06-16 15:50:07

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2023-06-16 13:57:30

跟进内容

很抱歉给您带来困扰，我方为盲盒抽奖活动，是您购买盲盒后去抽奖有机会可在盲盒内抽中手机，已为您特殊申请退款，退款预计1-3个工作日原路退回，请您耐心等待查收

消费保投诉平台跟进

2023-06-16 11:46:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-06-16 10:42:05

补充内容

我看手机看到最后就出现了一个这么个广告，点开以后就写59元买手机，我看的是一个正规网站，没想到会出现骗人的事情

消费保投诉平台审核通过

2023-06-15 14:55:34

用户发起投诉

2023-06-15 14:52:10

投诉信息

奇遇宇宙/芒得好物（厦门）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

96086286

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