投诉北京起辰教育科技有限公司阔知学堂虚假宣传，把学费*到手后消失了，我要求退款

网友保保_e2597e29 2023-06-15

已完结

该公司虚假宣传，承诺两年两科包过（健康管理师和公共营养师），不过免费重修，现在一次考试也没有，老师联系不上，微信不回复，APP登录不上，客服电话是空号，就这么消失了，四千块钱不能就这么打水漂了，强烈要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-06-21 17:52:19

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-15 19:55:39

用户发起投诉

2023-06-15 19:51:32

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传货不对板

投诉诉求：

退款退费解除合约

涉诉金额：

3958元

投诉编号：

96086860

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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