美沃门窗二次多处质量问题,诉求退款,以及由于门窗质量问题导致更换门窗对阳台装修的损失赔偿。
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2022年初,美沃经销商安装好我家的阳台系统窗户,在2022年7月发现阳台窗户外框边边角拼接处多处出现开裂,开启窗边框开裂。美沃开始托辞推脱质量没问题安装问题,后来说更换外框也- 直拖拉不换,最后投诉到12315平台,12315介入后才确认并更换阳台外框和开启窗。在2022年11月左右厂家技术人员和施工人员全程一起更 換了阳台外框和开启窗,整个阳台除了大玻璃和窗户下部两块小玻璃没换,其他都换了,整个过程一直拖,阳台损坏的一直也未复原,但在2023年4月再次发现新更换的阳台窗户开启窗边框又开裂,出现大裂口;阳台大玻璃外框左下边框再次开裂。针对于美沃门窗生产的窗户两次多处出现开裂问题,并且在我们小区有几户业主家2022年出现同样开裂质量问题。美沃门窗售卖安装给我家阳台窗户两次出现质量问题,如果将来窗户坠落将影响到我家的人身安全以及我家周围居民的人身安全。对于美沃的产品两次出现多处质量问题,申诉退款退货,并赔偿经济损失。