会员卡未使用要求退款

网友保保_e8cc04af 2023-06-20

已完结

本人2023年6月20日下午9点19分在山东荣成家家悦超市购物，支付时在小程序误办理100元会员卡一张，但是付款时没用会员卡，用微信支付了161.06元，本人是外地的明天就要离开了，希望贵公司可以退款100元，电话号就是本人微信号

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-05 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-27 11:09:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-20 22:08:05

用户发起投诉

2023-06-20 22:04:01

投诉信息

家家悦

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96096422

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