投诉广州师创智大教育科技有限公司退费无人接听，无人管，客服电话无人接听。

网友保保_05nQaL00 2023-06-22

已完结

2023年6月21日晚9时10分购买了该公司的【行管专 行管本】专本连读尊享营项目，晚上12时44分，想退款，招生老师不予办理，第二天拨打客服电话无人接听。合同规定24小时内上报书面申请可以无条件退款，但一直联系不到人

投诉进度

平台完结

2023-06-26 14:37:27

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-06-22 10:30:34

用户发起投诉

2023-06-22 10:28:37

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