投诉广州师创智大教育科技有限公司虚假宣传，诱导消费，不退费，欺诈

网友保保_bZPazcUE 2023-06-27

已完结

2021年11月9日，我通过微信向师大教咨询学历提升方面问题，他说11月10号要进行改革，报名时间即将截止，要抓紧时间报名，制造饥饿营销，夸大通过率，在9号时诱导我报名，钱不够说助学贷款0利息12期， 然后我通过花呗分期12期6487元购买了广州师创智大教育科技有限公司的中专升大专的自考职场尊享班课程，上课老师全用化名不用真名，教学质量差，因疫情原因没上几次课，后续无法学习提出退费诉求不予回复，联系不到人，欺诈，故意隐藏真实名称（广州师创智大教育有限公司）其app名称和学习软件只显示师大两个字，现原app以下架，转移到微信小程序师大云课堂，班主任联系不到，报名就后不予回复，现诉求退学，退款。

投诉进度

平台完结

2023-07-04 10:25:51

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-06-27 18:40:25

用户发起投诉

2023-06-27 18:35:16

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