都两年了，一直未退费，能否尽快解决退费问题给社会一个安定

网友保保_gSL3vw6O 2023-06-27

已完结

退费通过各种途径都没办法实施，我不知道现在还有公平可言，这样公平？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-12 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-27 09:48:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-06-27 09:48:13

用户发起投诉

2023-06-27 09:47:23

投诉信息

开课吧

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

15800元

投诉编号：

96106970

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