投诉减肥训练营拖欠退款退费问题

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2022年8月报名参加了惠州达人部落体育发展有限公司的减肥达人训练营,入营7天后因单位疫情防控政策要求返京,提前结束服务,后与商家协商退款事宜,由于合同中未明确退款事项,我同意按照《消费者权益保护法》中的标准执行,商家确认后却一直不予退款,拖欠至今已一年时间,每次沟通都说再等等,部门反馈说他们也没办法只能催一催,退不退款全凭公司说的算,我觉得我的消费权益得到严重损害,恳请有关部门督促执行退款相关事宜。

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减肥达人训练营 减肥达人训练营客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
13800元
投诉编号:
96107412
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