减肥达人训练营拖延退款近一年
网友保保_2eQcOiYy
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我于2023年11月22日与减肥达人训练营签订合同准备进入训练，共计花费2980元，后因个人原因没法参加训练，合约写明如单方面解除协议需付25%违约金。减肥达人应退还其余2235元，近一年催促退款，对方含糊其辞拖延时间拒绝退款，到现在直接失去联络，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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