中业教育改名为兴业教育，承诺考不过证，一直可以考，报名老师，教育机构联系不上，我要求取消合约并退

网友保保_rfVxnV9d 2023-06-27

已完结

2019年网上被诱骗报名中业教育机构一级消防工程师，起初费用只要710元，后来报名老师说我没有基础，诱导我报一对一班，另交费13000元，疫情期间虽然学习但未报考，只到2023年我想报考时，老师回信息不及时，打客服电话也无人接，我意识到被骗了，我要求他们退款并赔偿我的损失费，我付出了时间学习，付出了金钱购买课程，所以我要求退款并赔偿！

投诉进度

平台自动完结

2023-08-12 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-30 17:15:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-27 20:10:24

用户发起投诉

2023-06-27 20:07:07

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